top of page

ULTY automatise la gestion de vos litiges clients.

Article manquant, commande incomplète, commande non reçue : ULTY détecte chaque réclamation, apporte la preuve et conteste à votre place. Vos équipes ne perdent plus une minute.

Une réclamation client vous coûte de l'argent.

  • Le montant de la réclamation est déduit de votre versement.

  • Contester prend du temps : retrouver la commande, rassembler les preuves, rédiger, relancer.

  • Résultat : on laisse filer, et la marge part avec.

Une preuve adaptée à votre métier.

  • Commerces et GMS : scan article par article en magasin.

  • Restauration : photo horodatée de la commande.

  • Aucun temps en plus pour les équipes : la preuve est créée pendant la préparation.

  • ULTY s'occupe de tout le reste.

ULTY automatise tout le processus.

  • Détection de chaque réclamation client.

  • Constitution de la preuve : scan ou photo.

  • Contestation sous 24 h, au nom de votre point de vente.

  • Montant recrédité directement : aucun flux financier ne transite par ULTY.

  • Mode manuel disponible.

Zéro réclamation à traiter à la main.

  • Plus de recherche de commandes.

  • Plus de preuves à rassembler.

  • Plus de réponses à suivre.

Un suivi clair dans votre dashboard.

  • Onglet Litiges : statut en temps réel (détectée, contestée, gagnée, refusée).

  • Relevé par motif et par montant.

  • Vue par point de vente ou consolidée.

Rémunération au résultat.

  • ULTY n'est rémunéré que sur les montants récupérés.

  • Contestation refusée : rien à payer.

  • Pas de frais d'installation.

Laissez ULTY gérer vos litiges. Gardez votre temps pour vos clients.

bottom of page